Отзывы об интернет провайдере Алекстелеинформ ЗАО
Оставить отзывИнтернетом пользуюсь с самого начала существования фирмы. В первые годы были редкие сбои в работе интернета, но в последние годы все работает отлично. Если требуется какая-либо помощь, то техподдержка вежливо и быстро помогает мне решить все проблемы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
2 дня уже скорость 500-700 м/б в секунду от заявленых 6 Мегабайт. позвонил провайдеру и меня отправили как обычно на спидтест мерять локалку.онлайн даже 360р не всегда вытягивает. если в течении месяца ничего не измени тся уйду на трайтек где за те-же деньги получу 15 Мегабайт
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость регулярно скачет. Весь день скорость может быть в районе 2 МБ/с (от заявленных 12 МБ/с). При попытки как-либо разъяснить ситуацию со скоростью у ТП меня отправляют на спидтест.нет, где идет измерение скорости на локальном сервере. Там у меня и под ~40 МБ/с бывает, только скорость эта локальная, а не внешняя. Чувствуется умышленное занижение скорости YouTube, ибо в моменты "хорошего" настроения у провайдера со скоростью под ~8 МБ/с видео на ура грузится с vk.com в разрешении 720p, когда как с YouTube еле-еле вытягиет под 480p.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость не соответствует заявленной в договоре в несколько раз. Возможно частое пропадание от нескольких часов до суток это касается и кабельного телевидения. Уже не один раз приезжал ругаться - а спрашивается для чего трепать себе нервы? С Нового года ОБЯЗАТЕЛЬНО сменю его на другого провайдера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Средняя скорость у данного провайдера, примерно в 3-4 раза ниже заявленной.
Специалист тех. поддержки начинает объяснять что виновен в этом пользователь т.к. интернет доступ настроен неправильно, но как ни странно после звонка в течении пары дней скорость сильно возрастает :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку